রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 6uv-এ আপনার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্ট করা আছে। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমে আপনার জমা বা উত্তোলন, আপনার…

আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিআপনার অধিকার কী কী
6uv গোপনীয়তা নীতি — 6uv-এ আপনার অধিকার
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন রয়েছে?

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০…

লাইভ চ্যাট 6uv লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাড়া দেয়। সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@6uv-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল সহ আপনার প্রশ্ন বর্ণনা করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল > গোপনীয়তা সেটিংস-এ যান। এখানে আপনার ডেটা প্রকাশ পছন্দ এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার স্লট খেলা, লাইভ টেবিল সেশন এবং পেমেন্ট ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আপনার খেলার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য TLS 1.3 এনক্রিপশন বাধ্যতামূলক। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন লগ করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশন সরাসরি পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে যায়। আমরা শুধুমাত্র সাফল্য/ব্যর্থতার রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ম

আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা অনুরোধ করতে আপনার লগইন শংসাপত্র ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায় > সেটিংস > গোপনীয়তা।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি রেকর্ড ধারণ আবশ্যক হতে পারে।

আঞ্চলিক গোপনীয়তা আইন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার অধিকার বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভর করে। আমরা এই নীতি স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার উদ্বেগ এখানে উল্লেখ করা না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট > প্রোফাইল-এ যান এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দেখুন। পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্টের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনে পাঠাব।

না। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad-এর সার্ভারে যায়। আমরা শুধু লেনদেন সাফল্যের নিশ্চয়তা রেকর্ড করি।

হাঁ। সাপোর্ট > অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ-এ যান। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সেশন ডেটা মুছে ফেলা হবে। আইনি নিয়ম অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখা হবে।

না। আপনার স্লট খেলা, লাইভ টেবিল পছন্দ এবং পেমেন্ট ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে। আমরা বিপণন বা লক্ষ্যীকরণের জন্য এটি বাহ্যিক দলের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো লগ বা দৃশ্যমান রাখা হয় না। আমরা শুধুমাত্র প্রমাণীকরণের সময় যাচাই করি। আমরা কখনোই ইমেইলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পাঠাই না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখে। প্রয়োজনীয় কুকিজ নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে সেটিংস > গোপনীয়তা > কুকি ম্যানেজমেন্ট-এ যান।

লাইভ চ্যাটে 'গোপনীয়তা উদ্বেগ' লিখুন বা support@6uv-এ ইমেইল করুন। আপনার বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি।